Atendimento automático 24h
Responde cada mensagem em segundos, inclusive à noite, nos fins de semana e nos feriados.
O Wapzen coloca uma IA para atender o WhatsApp da sua empresa. Ela responde cada cliente com base nas suas informações, 24 horas por dia, e funciona no seu número atual: é só escanear um QR Code. Sem programação e sem API oficial.
Grátis Sem código Sem API oficial WhatsApp Business ou pessoal
Cadastre-se no Wapzen. Não pedimos cartão de crédito e você não precisa contratar a API oficial do WhatsApp.
Dê um nome ao seu chatbot, escolha um modelo da OpenAI (GPT) ou da Anthropic (Claude) e escreva as instruções: tom de voz, o que ele pode responder e o que não deve.
Adicione uma base de conhecimento com perguntas frequentes, preços, horários e políticas. Cole textos ou envie arquivos PDF e Word.
Escaneie um QR Code com o WhatsApp do celular, do mesmo jeito que você conecta o WhatsApp Web. Funciona com o WhatsApp Business ou com o WhatsApp normal.
Mande uma mensagem de outro celular para o seu número. A IA responde na hora, e todas as conversas ficam salvas no painel.
O plano grátis é o produto completo. Todos os recursos abaixo funcionam no seu número de WhatsApp desde o primeiro dia.
Responde cada mensagem em segundos, inclusive à noite, nos fins de semana e nos feriados.
Usa os seus documentos, preços e perguntas frequentes, então as respostas são do seu negócio, e não genéricas.
Conecte ferramentas de API para consultar um pedido, ver horários livres ou agendar no seu próprio sistema.
Se o cliente escrever em português, espanhol ou inglês, a IA responde no mesmo idioma.
Conecte um WhatsApp Business ou pessoal por QR Code. Sem número novo e sem API oficial.
Adicione um agente de voz com IA para atender e fazer ligações pelo WhatsApp com voz natural.
| Plataformas com API oficial | Wapzen | |
|---|---|---|
| Preço | Planos mensais e taxas da Meta por mensagem de modelo | Grátis no momento |
| Configuração | Conta na Meta, número registrado e, em geral, um provedor | Escanear um QR Code |
| Respostas | Muitas vezes menus de botões; a IA costuma ser cobrada à parte | IA incluída (GPT ou Claude) |
| Ligações com IA | Raras ou pagas à parte | Incluídas, recebidas e feitas |
| Plataforma oficial da Meta | Sim | Não: conecta como o WhatsApp Web |
Um agente de voz com IA que atende e faz ligações pelo WhatsApp, como secretária virtual ou SDR.
Saiba maisComo fazer resposta automática no WhatsApp Business e no normal, com modelos para copiar e IA grátis.
Saiba maisGeradores de link e QR Code, códigos de país e mais. Em inglês, sem cadastro.
Abrir ferramentasSim. O Wapzen está gratuito no momento, com todos os recursos: chatbot com IA, agente de voz, campanhas de ligação, bases de conhecimento e ferramentas de API. Não precisa de cartão de crédito.
Crie uma conta no Wapzen, configure um agente de chat com as suas instruções e informações e conecte o seu número escaneando um QR Code. A partir daí, a IA responde as mensagens que chegam.
Sim. Você pode conectar um número do WhatsApp Business ou do WhatsApp normal. O WhatsApp normal não tem resposta automática, e o Wapzen adiciona respostas com IA a ele.
Não. O Wapzen conecta o seu número por QR Code, como o WhatsApp Web, então não há cadastro na API oficial, aprovação de modelos de mensagem nem taxas da Meta por mensagem. Ele não é um produto oficial da Meta: para disparos em massa, a API oficial é a ferramenta certa.
Você escolhe para cada agente: modelos GPT da OpenAI (a mesma família do ChatGPT) ou modelos Claude da Anthropic. Os dois estão incluídos, sem precisar de uma chave de API própria.
Ela coleta o nome, o serviço e o horário preferido do cliente durante a conversa. Para agendar direto na sua agenda ou sistema, conecte uma ferramenta de API; sem isso, a sua equipe confirma pelo histórico.
Sim. Todas as conversas ficam salvas no painel do Wapzen, e as ligações ficam registradas com transcrição.
Crie sua conta, ensine a IA sobre o seu negócio e conecte o seu número com um QR Code.